Quality Management System (QMS)
Een kwaliteitsmanagementsysteem (QMS) is een verzameling bedrijfsprocessen en -middelen die worden gebruikt om de kwaliteit in een organisatie te beheren. Het QMS is ontworpen om organisaties te helpen voldoen aan de behoeften en verwachtingen van hun klanten en aan de wettelijke vereisten.
Er zijn verschillende voordelen die gerealiseerd kunnen worden door een QMS te implementeren. Deze voordelen zijn onder andere een grotere klanttevredenheid, verbeterde efficiëntie en productiviteit en lagere kosten. Daarnaast kan een QMS organisaties helpen om risico's beter te beheren en te zorgen voor naleving van de toepasselijke wet- en regelgeving.
Waarom is een efficiënt QMS belangrijk?
Een efficiënt QMS biedt een kader voor kwaliteitsplanning, -borging en -controle. Het wordt gebruikt om het kwaliteitsbeleid, de doelstellingen en de verantwoordelijkheden van een organisatie te beheren en te verbeteren. Een QMS kan worden gebruikt om de kwaliteitsprestaties van een organisatie te beoordelen en te verbeteren.
Een QMS kan ook worden gebruikt om de naleving van bijvoorbeeld ISO-vereisten voor kwaliteitssystemen te controleren. Voor sterk gereguleerde bedrijven die actief zijn in de voedingsmiddelenindustrie, de gezondheidszorg of de koelketenlogistiek is QMS bijzonder belangrijk.